お客さまの目線のその先にある未来の姿を、 私たちステラグループは、いつも共に見つめています。
そこにたどり着くために必要なものは何か、何が課題なのか。
お客さまと同じ目線に立って問い続け答えを探す。
より快適で機能性の高いオフィス環境を創っていくために、そして新たなビジネスチャンスを生み出すために、 お客さまと共にひとつのチームとなって、さらに前へ。
目まぐるしく変化する時代の中にあっても、ステラグループが目指すものに、変わりはありません。
- オフィスに必要なITにワンストップで対応
- 複合機やコピー機、パソコンなどの機器、インターネット回線、ネットワーク構築、セキュリティ対策、保守・サポートなど、オフィスに必要なITにワンストップで対応し、SDGsも踏まえ幅広い視点でお客さまのDXをご支援しています。「オフィスの困った」はどんなことも、まずはステラグループへ。ITをトータルに相談いただける体制を整えています。
- お客さまの立場でオンリーワンのご提案
- ステラグループが何より大切にしているのは、お客さまとの1to1のコミュニケーションです。まずはお客さまの声をしっかりとお聞かせ願います。そのうえで個々のお客さまのご要望に沿った、情報、商品、サービス、サポートをお届けします。多種多様な課題をお持ちのお客さまそれぞれにご満足いただけるよう、オンリーワンの最適なご提案をいたします。
- スタッフ同士の連携で安心のサポート
- お客さまのオフィス環境を熟知した営業担当者と高い技術力を磨いてきたサービスマンの強力なタッグも弊社ならではの強みです。スタッフ間のスムーズな連携で、機器の選定・システムの導入からメンテナンスやトラブルへのサポートまで柔軟に対応しています。信頼のおけるパートナー企業様と共に、お客さまに関わるスタッフがワンチームとなって、安心のサポートを提供いたします。
