業務の内容を教えてください

お客さま先での複合機のメンテナンスや設置、その他パソコンの設定、ネットワーク環境の保守・メンテナンスを主に担当しています。お客さまのご要望に合わせ、オフィス環境改善の提案及び一部販売も行っています。

やりがいを感じる瞬間はありますか？

苦労して修理しても直して当然と思われることが多く、評価されづらい職種ですが、「〇〇さんに頼んでよかった」「〇〇さんなら安心」など、お客さまから直接言葉をいただけることもあり、そんなときは非常にやりがいを感じます。

仕事で使う道具

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  三輪バイク

  お客さま先への移動手段。迅速に訪問することができます。

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  工具カバン

  メンテナンスに必要なドライバーなど工具一式が揃ったカバンです。

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  社用携帯

  外出先でのお客さまからの修理連絡や社員同士での連絡手段です。

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  メーカー技術者向けサイト

  突発的な修理の内容を調べたり、パーツの発注、確認などに使います。

平均的な一日

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